职位描述
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职责描述:
1、负责搭建和完善私域运营体系,从拉新、留存、促活及转化各个环节不断提升运营效率及用户体验等;
2、制定私域用户的精细化运营策略,根据用户行为、生命周期进行分层管理并差异运营,持续优化私域SOP及内容:
3、负责私域内活动及内容策划和执行,整合内外资源,不断打磨与用户沟通及转化的私域链路闭环,提升私域内转化变现及留存;
4、监控私域运营各项关键指标,基于数据分析结果优化运营策略,提升私域整体用户生命周期价值(LTV);
5、熟悉企微端工具、私域SCRM系统、小程序等工具,能结合行业的最新玩法,推动IT部门迭代私域增长工具,提升运营效率;
6、具备良好的沟通及协作能力,能与市场部、销售团队等部门紧密合作,共同推动私域业务的增长;
任职要求:
1、本科及以上学历,3年以上私域运营经验(快消/母婴/大健康背景优先),有0-1搭建品牌私域经验优先;
2、对私域运营有深刻的理解和独特的见解;有良好的品牌营销活动及内容策划能力;
3、具备较强的数据分析能力和用户洞察力,能够制定并执行有效的运营策略;
4、具备良好的沟通能力和团队协作能力,能够跨部门协同工作;
5、对私域运营有热情,具备较强的学习能力和较好的创新思维,乐于研究行业创新玩法和优秀案例;