职位描述
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岗位职责:
1、负责所辖大区内消费者互动培训的业务指导,根据公司目标制定针对办事处消费者互动讲师的业务培训计划,推进区域内相关业务的开展,带领团队完成大区内消费者互动培训的各项任务;
2、负责针对因消费者互动所产生的专业数据分析,包括消费者需求分析、互动活动数据分析等,收集课程在使用中的意见并及时反馈;
3、协助大区进行相关培训,开发有关育儿知识类培训课件,并对产品培训课件进行不断完善。
任职要求:
1、大专或以上学历,医学、护理、营养、教育等相关专业背景;
2、至少三年以上从事员工内训,或直接面对消费者的课程培训,或产品销售推广与培训工作经验,曾在教育、培训机构、保险、保健品、快消、母婴行业具备相关工作经历的优先考虑;
3、有育儿经验或持营养师、育婴师等相关资格证书的优先考虑;
4、具备营养学、婴幼儿心理与健康的专业知识;
5、具备良好的培训与消费者沟通技巧;
6、具备较强的责任心,有亲和力和自信心,目标感强,良好的客户导向和商业思维,具备团队合作精神、良好的学习能力和抗压能力。